Polityka prywatności

Dbając o bezpieczeństwo danych użytkowników odwiedzających stronę internetową slodkiepasje.pl (dalej: „Serwis”), poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies w oparciu o obowiązujące przepisy, w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Słodkie Pasje Agnieszka Poprawa
Os. Konstytucji 3 maja 28 H
NIP: 9251911554
E-mail: info@slodkiepasje.pl

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail:
info@slodkiepasje.pl .

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, Administrator może przetwarzać następujące dane:

• dane podawane dobrowolnie w formularzach (np. formularz kontaktowy, formularz komentarza, formularz zamówienia, zapis na newsletter), w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
• dane dotyczące korzystania z Serwisu, zbierane automatycznie przez system WordPress i wtyczki, m.in.: adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, źródle wejścia na stronę;
• dane zapisane w plikach cookies (ciasteczkach) oraz podobnych technologiach.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na e-mail
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji oraz udzielaniu odpowiedzi na zapytania użytkowników.
2. Realizacja umowy lub świadczenie usług drogą elektroniczną (jeśli Serwis oferuje takie usługi, np. sprzedaż produktów, rezerwacje)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
3. Prowadzenie komentarzy na blogu / pod wpisami
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na umożliwieniu użytkownikom wyrażania opinii i prowadzenia dyskusji w Serwisie.
4. Wysyłka newslettera i treści marketingowych (jeśli jest stosowany newsletter lub podobny mechanizm)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, udzielana np. przy zapisie na newsletter.
5. Tworzenie statystyk, analityka, poprawa działania i bezpieczeństwa Serwisu
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników, ulepszaniu funkcjonalności oraz zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu.
6. Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. rozliczenia, przechowywanie dokumentacji, dochodzenie roszczeń)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora.

5. Dane zbierane w ramach WordPress

5.1. Komentarze

Jeśli użytkownik zamieszcza komentarz w Serwisie, WordPress standardowo zbiera dane widoczne w formularzu komentarza, a także adres IP użytkownika oraz podpis przeglądarki (user agent), co pomaga w wykrywaniu spamu.

Jeżeli w Serwisie używane są dodatkowe wtyczki antyspamowe (np. Akismet), dane związane z komentarzami mogą być przekazywane do zewnętrznych dostawców w celu analizy i filtrowania spamu. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w polityce prywatności dostawcy wtyczki.

5.2. Formularze kontaktowe

Dane przesyłane za pomocą formularzy kontaktowych (np. imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) są przetwarzane w celu kontaktu zwrotnego oraz prowadzenia korespondencji. Dane te mogą być przechowywane w systemie WordPress, w skrzynce e-mail Administratora, a jeśli stosowane są dedykowane wtyczki formularzy (np. Contact Form 7, Gravity Forms, WPForms), również w ich bazie.

5.3. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisuje się na newsletter, podawane są dane takie jak adres e-mail oraz ewentualnie imię. Dane te są przetwarzane w celu wysyłania informacji marketingowych i aktualności związanych z Serwisem. Wysyłka newslettera może odbywać się przy wykorzystaniu zewnętrznych systemów (np. MailerLite, Mailchimp lub innych). W takim przypadku dane użytkowników są przekazywane do dostawcy danego systemu zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie). Cookies mogą być:

• sesyjne – przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki;
• stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

6.1. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne są wykorzystywane w celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu, m.in.:

• utrzymanie sesji użytkownika (po zalogowaniu, jeśli taka funkcjonalność jest dostępna),
• zapamiętywanie wybranych ustawień strony,
• zapewnienie bezpieczeństwa (np. zapobieganie nadużyciom).

6.2. Cookies związane z komentarzami

Jeżeli użytkownik dodaje komentarz w Serwisie, może wybrać opcję zapamiętania swojego imienia, adresu e-mail i strony internetowej w cookies, aby przy kolejnych komentarzach te dane były wypełnione automatycznie. Takie cookies mogą być przechowywane przez określony czas na urządzeniu użytkownika.

6.3. Cookies analityczne i marketingowe

Jeśli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta (Facebook) Pixel,
• inne narzędzia statystyczne lub reklamowe,

to cookies tych usługodawców mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą one m.in. do tworzenia statystyk odwiedzin, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, dopasowania treści i reklam do zainteresowań użytkownika.

Podstawą prawną wykorzystywania cookies analitycznych i marketingowych jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez odpowiednie ustawienia w tzw. banerze cookies lub ustawieniach przeglądarki (o ile prawo krajowe na to pozwala).

6.4. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności zablokować automatyczną obsługę cookies lub zażądać informowania o ich każdorazowym zapisaniu na urządzeniu. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie.

7. Wbudowane treści z innych serwisów

Strony w Serwisie mogą zawierać wbudowane treści (np. filmy z YouTube, mapy Google, wtyczki społecznościowe Facebook, Instagram itp.). Wbudowane treści z innych serwisów zachowują się tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio tamten serwis.

Serwisy te mogą gromadzić informacje o użytkowniku, używać cookies, osadzać dodatkowe narzędzia śledzące oraz monitorować interakcję użytkownika z treścią wbudowaną. Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności danego zewnętrznego dostawcy.

8. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Serwis. Każde zapytanie kierowane do serwera jest zapisywane w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym. Dane w logach serwera służą wyłącznie do celów administracyjnych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz analizy ruchu w Serwisie. Logi serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy hostingu i serwerów,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) – jeśli są wykorzystywani,
• podmioty świadczące usługi IT, serwisowe i techniczne,
• biuro rachunkowe, kancelarie prawne – jeśli jest to niezbędne do realizacji obowiązków Administratora,
• inne podmioty przetwarzające dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w sposób inny niż wynikający z przepisów prawa i niniejszej Polityki.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Jeśli w ramach korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics, Meta, systemy newsletterowe) dane są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), odbywa się to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, przewidzianych w RODO (np. standardowe klauzule umowne).

11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. czas prowadzenia korespondencji, realizacji umowy),
• do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter),
• w okresie wynikającym z przepisów prawa, w szczególności przepisów o przedawnieniu roszczeń oraz przepisów podatkowych i rachunkowych.

12. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do ich sprostowania (poprawiania),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności w zakresie przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora lub na potrzeby marketingu bezpośredniego,
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

13. Środki bezpieczeństwa

Administrator dokłada starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, w szczególności poprzez:

• stosowanie bezpiecznego połączenia (certyfikat SSL), jeśli jest wdrożony,
• stosowanie zabezpieczeń serwerów i systemu WordPress oraz regularne aktualizacje oprogramowania,
• stosowanie rozwiązań technicznych i organizacyjnych minimalizujących ryzyko naruszenia poufności, integralności i dostępności danych.

14. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie i obowiązuje od momentu jej opublikowania.

Data ostatniej aktualizacji: 16.11.2025